A CCSS®, representada em Portugal pela CESCE SI, anuncia o lançamento da nova funcionalidade de monitorização preventiva da bateria da cache para o IBM® System i™, no QSystem Monitor™, a solução de monitorização de desempenho e reporting IBM ServerProven da CCSS. Exclusivo no mercado, o monitor da bateria da cache permite que os Gestores de Sistemas possam acelerar os períodos de verificação do tempo de vida actual de cada bateria da cache no sistema e evitar quaisquer pausas de inoperacionalidade relacionadas com a sua substituição.

“A CESCE SI está muito satisfeita por disponibilizar em Portugal esta solução inovadora que acreditamos que trará enormes vantagens de poupança de tempo e recursos aos nossos clientes,” destaca Paulo Pinto, Country Sales & Operations Director da CESCE SI. “O QSystem Monitor facilita a tarefa de monitorização da bateria da cache, integrando-a no trabalho de rotina da monitorização de uma rede. Agora, os operadores podem visualizar de imediato todas as baterias em todas as placas de I/O em todas as partições ou sistemas numa mesma janela que lhes fornece todos os detalhes relevantes de que precisam”.

Num processamento normal, antes de serem gravados em disco, os dados são armazenados na cache que os mantém acessíveis na eventualidade de uma indisponibilidade do sistema, através de baterias especiais que a alimentam electricamente. Quando as baterias estão próximas do fim do seu ciclo de vida, o sistema emite uma mensagem de alerta para os operadores, para que estes verifiquem o estado das baterias e seja agendada uma data para que um técnico da IBM as substitua. Se esta mensagem se perder ou for ignorada, por exemplo quando a mensagem é emitida fora de horas ou para uma equipa de gestão particularmente grande, as baterias poderão falhar e fazer com que o sistema comece a gravar os dados directamente no disco. Este processo pode causar uma diminuição do desempenho do sistema, com impacto junto dos utilizadores e, até mesmo, causar uma falha do sistema. Além disso, os últimos dados armazenados na cache perder-se-ão.

O monitor da bateria da cache do QSystem Monitor impede que isto aconteça, intervindo no problema em várias vertentes. Em primeiro lugar, os operadores dispõem de uma forma rápida de verificar o tempo de vida restante de cada bateria, em toda uma rede, em qualquer momento, através do Online Monitor do QSystem Monitor, eliminando a penosa tarefa de verificar a bateria da placa de cada sistema. Em segundo lugar, os operadores são alertados para o problema das baterias através de mensagens em tempo real, eliminando a possibilidade de o pedido genérico emitido pelo sistema ser confundido com outra mensagem.

Em redes grandes, a visualização de um mapa pode mostrar a localização do problema, para uma referência visual fácil. Isto permite que os operadores possam verificar rapidamente o estado de todas as baterias e tomar medidas pró-activas, como marcar uma única visita de um técnico para a substituição das baterias no final do seu ciclo de vida, em vez de esperar pelo prazo de expiração de cada uma.

O processo de verificação manual do tempo de vida das baterias apresentava também o problema de ser necessário entrar no menu SST (System Service Tools) para executar uma série de comandos. O menu SST é uma área sensível que apenas deve ser acedida por um número muito restrito de pessoas autorizadas – as consequências de uma desactivação acidental de palavras-passe ao procurar informações sobre a bateria da cache podem ser graves e afectar todo o sistema. Com o novo monitor da bateria da cache, esta tarefa de rotina passará a fazer parte dos parâmetros que podem ser monitorizados com limiares e fora desta área sensível.