A CESCE SI disponibiliza no mercado Português a última geração dos produtos MQSeries Monitoring para IBM Power Systems. Desenvolvidos pela CCSS, fabricante de soluções para esta plataforma, os produtos MQSeries Monitoring integram a mais recente versão do QSystem Monitor e assinalam a entrada da CCSS na área complementar da monitorização de aplicações.

“A nova funcionalidade de monitorização visa quatro componentes-chave do MQSeries: MQ Queue Managers, MQ Listeners, MQ Channels e MQ Queues. Os responsáveis pelas áreas de desenvolvimento aplicativo poderão agora visar cada um destes componentes com uma série de monitores dedicados, que irão trazer todos os benefícios da monitorização e gestão proactivas ao ambiente MQSeries”, comenta Pedro Vieira, Solutions Sales Manager da CESCE SI. “Maior eficiência e a possibilidade de poupar tempo, com identificação e resolução mais rápida de problemas, são apenas algumas das vantagens usufruídas por gestores de sistemas que já utilizam o QSystem Monitor”, conclui.

O Director-Geral da CCSS, Ray Wright, explica a razão porque a CCSS adoptou agora a monitorização de aplicações: "De muitas maneiras, esta funcionalidade de monitorização do MQSeries é uma extensão natural do sistema de monitorização tradicional em que nos centramos. Sempre pensámos que melhorar a gestão dos sistemas dos clientes era ajudá-los a criar um método proactivo de gestão ou uma funcionalidade nas nossas soluções. A pensar nisso, muitos clientes que já tinham feito esta transição quiseram alargar o mesmo método a aplicações 'core', e mais especificamente aos seus ambientes MQSeries. Felizmente, a estrutura da solução MQSeries presta-se a este tipo de método – sentimos que é uma adição de funcionalidade complementar ao QSystem Monitor, e que os clientes irão sentir que têm uma utilização intuitiva".

Os novos monitores para MQ Queue Managers irão ajudar a observar e analisar quatro elementos-chave, incluindo o estado do próprio MQ Queue Manager, o Command Server Status, Initiator Status e Connection Count. A monitorização do estado tem uma importância vital, já que, se um destes elementos ficar inactivo e tal não for detectado de imediato, os pedidos não serão emitidos ou recebidos, os canais não serão iniciados e o Queue Manager deixará de funcionar. Da mesma forma, o estado dos MQ Listeners críticos, que têm de ser iniciados para que as comunicações MQ possam ser recebidas, pode agora ser monitorizado 24 horas por dia.

Os monitores adicionais para MQ Channels incluem vários indicadores de desempenho que podem ajudar numa resolução rápida dos problemas. Estes englobam Bytes Received/second, Bytes Sent/second, Compression Ratio, Compression Time, Exit Program Time, e Network Time. Tal como todas estas métricas, os utilizadores podem definir limiares para cada uma e serão alertados automaticamente (via SMS, e-mail ou pager) se ocorrer uma quebra. O Average Message Time on Queue é outro elemento de monitorização importante.

A completar a gama de novos monitores MQ Series estão os monitores em volta das MQ Queues. Estes incluem o Application Status, Age of Oldest Message, Average Queue Time, e Queue Depth, que oferecem uma perspectiva sobre todos os problemas não resolvidos. O Queue Depth/Maximum dá ao utilizador uma visão em percentagem do número de mensagens – muitas vezes uma expressão com maior significado do que uma simples contagem numérica. Da mesma forma, o Queue Depth/Trigger oferece uma visão do número de mensagens sob a forma de uma percentagem para um accionamento. Neste caso, um número de 100% significaria que um programa ou evento de accionamento deveriam ter ocorrido. Os monitores Open Count – Input and Open Count – Output mostram o número de aplicações que estão a colocar e a retirar mensagens de uma fila.

Os dois últimos monitores MQ Queues são o Uncommitted Message Count e o Dead Letter Queue. O primeiro identifica as mensagens numa fila que não puderam ser enviadas. A resolução destas mensagens particulares coloca-as novamente na fila ou em alternativa os utilizadores podem optar por apagá-las. As mensagens não comprometidas, por definição, existem nesta fila se forem problemáticas. Se o MQ não puder enviar uma mensagem durante um determinado período de tempo, ela seria enviada para a Dead Letter Queue.

Além dos novos monitores criados, muitas das actuais funcionalidades do QSystem Monitor funcionam bem no ambiente MQ como o IFS Monitoring (como os ficheiros MQ são aqui armazenados), Subsistem/Job Monitoring (como o MQ corre no seu próprio subsistema) e Thread and Library Monitoring (mostrando o número de threads como medida de actividade, e MQ Libraries dedicadas para cada Queue Manager).